Onthaalmedewerker

ODB registration numbers: ODB-Y00944-001, ODB-Y00944-002, ODB-Y00944-003, ODB-Y00944-004, ODB-Y00944-005, ODB-Y00944-006 and ODB-Y00944-007 ...

Hou je ervan om het eerste contact te zijn, een warm welkom te bieden en elk bezoek of telefoontje in goede banen te leiden? In onze opleiding Onthaalmedewerker leer je niet enkel de kneepjes van professioneel onthaal maar ook administratieve skills die je direct inzetbaar maken.

Deze modules volg je op de campus

  • Communicatie en onthaal (60 lestijden)
  • Engels - onthaal (80 lestijden)
  • Duits - onthaal  (40 lestijden)
  • Frans - onthaal (80 lestijden)
  • Inrichting en beheer van de onthaalruimte (20 lestijden)
  • Professioneel handelen als Onthaalmedewerker (40 lestijden)
  • Stage Onthaalmedewerker (160 lestijden)

Je kan deze opleiding volgen vanaf 15 of 16 jaar. Je kan je inschrijven als je aan 1 van deze voorwaarden voldoet: 

  • Je bent 16 jaar of ouder op het moment van je inschrijving.
  • Je bent 15 jaar op het moment van je inschrijving en je hebt de eerste twee leerjaren van het voltijds secundair onderwijs gevolgd. 
  • Wil je deze opleiding combineren met AAV, moet je bij inschrijving 18 jaar zijn. Als de inschrijving plaatsvindt tussen 1 september en 31 december, moet je 18 worden ten laatste op 31 december van hetzelfde kalenderjaar. 

Je beschikt over mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Frans en Engels op Breakthrough-niveau (A1 volgens het ERK)

Startmomenten 

  • Je kan instappen in januari of september.

Duur van de opleiding 

  • 2 semesters (1 schooljaar)

Attest 

  • Als je slaagt voor de opleiding krijg je het certificaat van onthaalmedewerker. 
  • Heb je nog geen diploma secundair onderwijs? Combineer deze opleiding met aanvullende algemene vorming (AAV). Je certificaat onthaalmedewerker + certificaat AAV = volwaardig diploma secundair onderwijs. 

Locatie 

  • E. Grysonlaan 1, 1070 Anderlecht

Taalniveau 

  • Heb je een taalniveau Nederlands 2.4 behaald? Dan kan je deze opleiding volgen.  

Wil je een diploma secundair onderwijs behalen? Combineer deze opleiding met Aanvullende algemene vorming. Als je slaagt voor de opleiding en voor Aanvullende algemene vorming, behaal je een diploma secundair onderwijs. 

  • Je beschikt zelf best over een computer met internetverbinding. Je kan ons altijd om hulp vragen als dat niet zo is.  

Heb je interesse in de opleiding Onthaalmedewerker of wil je starten met de opleiding? Schrijf je dan in voor de verplichte intake. Tijdens de intake heb je een motivatiegesprek met een leerkracht, vul je een formulier in en doe je een rekentest (regel van 3 en metriek stelsel). Indien nodig wordt er een taaltest afgenomen.

Heb je nog geen diploma secundair onderwijs? Dan kun je deze beroepsopleiding combineren met AAV (Aanvullende Algemene Vorming). Dan doe je een tweede intake. Naast het gesprek en het formulier maak je enkele vrijstellingstesten.

De intake is vóór de start van de opleiding. Zonder intake kun je niet starten.

Schrijf je hier in voor een intake. Als er geen intake zichtbaar is, betekent dit dat er momenteel geen beschikbare intake is. Kijk later opnieuw.

The price of the training? It depends on your personal trajectory. Together we calculate the price. We also provide information about discounts.

Training
  • The complete program consists of 480 lestijden. The statutory registration fee depends on the training program for which you enroll.
  • The statutory registration fee for the diploma-oriented program is capped per semester with a maximum amount.
  • Will you obtain your first diploma of secondary education at the end of the track? Then you can get a refund of the registration fee for the vocational training.
Additional general education
  • For Additional General Education, the statutory registration fee is €0.03 per lesson hour.
Teaching material
  • The cost of the teaching materials depends on the modules you follow.
Discounts

Lessons & locations

Onthaalmedewerker

5 January 2026 - 20 June 2026

The lesson times depend on your trajectory
The price is determined according to your route
Onthaalmedewerker

20 April 2026 - 20 June 2026

The lesson times depend on your trajectory
The price is determined according to your route
Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Instapaper