Overslaan en naar de inhoud gaan
Terug naar de vorige pagina

Lestijden

40

Nodige voorkennis

Geen

Prijs

€ 1,5 / lestijd

Extra verbruikskosten

€ 25 + €39 handboek 'Opleiding tot kelner' (papieren versie) of €15/jaar (digitale versie)

Module

Onthaal en omgang met gasten

We leren technieken aan om klanten gastvrij te ontvangen en te bedienen. Alles start met het verwelkomen en het begeleiden van de gasten. We leren gerechten en dranken op de juiste manier opdienen. Hoe ruim je een tafel vlot en ordentelijk af? Hoe ga je met klachten van klanten om? Uiteraard besteden we veel aandacht aan veiligheid en hygiëne.